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Como puedo hacer efectiva la garantía si soy de región?

Para validar una garantía el cliente debe hacer llegar el equipo a nuestra oficina comercial. Para coordinar todo el proceso debes escribirnos un correo a soporte@guionbajo.cl

Te recomendamos realizar el envió del producto mediante Chilexpress, costo de envió que debes pagar al momento de hacer el despacho.

Los costos de envió, tanto para hacer llegar el producto a nuestro poder para validar una garantía, como también para el envió que haremos una vez tu producto haya sido arreglado, debe cubrirlos del cliente.