Para validar una garantía el cliente debe hacer llegar el equipo a nuestra oficina comercial. Para coordinar todo el proceso debes escribirnos un correo a soporte@guionbajo.cl
Te recomendamos realizar el envió del producto mediante Chilexpress, costo de envió que debes pagar al momento de hacer el despacho.
Los costos de envió, tanto para hacer llegar el producto a nuestro poder para validar una garantía, como también para el envió que haremos una vez tu producto haya sido arreglado, debe cubrirlos del cliente.