Para validar una garantía debes enviarnos los productos a nuestra oficina comercial. Para coordinar todo el proceso debes escribirnos un correo a soporte@guionbajo.cl
Te recomendamos realizar el envió del producto mediante Chilexpress, Bluexpress, Starken u Otro, costo de envió que debes pagar al momento de hacer el despacho.
Los costos de envió, tanto para hacer llegar el producto a nuestra oficina para validar una garantía, como también para el envió que haremos de la reposicion por una unidad nueva o arreglada por el servicio tecnico, debes cubrirlos tu como comprador. Si no deseas incurrir en estos gastos puedes acudir precencialmente a nuestra oficina.
