GARANTÍA

Para validar una garantía el cliente debe hacer llegar el equipo a nuestra oficina comercial. Para coordinar todo el proceso debes escribirnos un correo a soporte@guionbajo.cl

Te recomendamos realizar el envió del producto mediante Chilexpress, costo de envió que debes pagar al momento de hacer el despacho.

Los costos de envió, tanto para hacer llegar el producto a nuestro poder para validar una garantía, como también para el envió que haremos una vez tu producto haya sido arreglado, debe cubrirlos del cliente.

Todos nuestros productos poseen garantía, productos nuevos, open-box, usados o reacondicionados, todos cuentan con garantía.

  • NUEVOS: 12 MESES
  • OPEN-BOX: 12 MESES
  • REACONDICIONADOS*: 6 MESES
  • USADOS*: 6 MESES

*Los productos usados o reacondicionados han pasado por estrictos controles de calidad que aseguran el completo funcionamiento de estos.